Daca un fisier de import (adica orice tip de fisier de import - XLS (X), CSV, YML sau XML, precum si atunci cand se importa prin link) contine erori, acestea sunt afisate la incarcarea fisierului in sectiunea "Importarea produselor". Toate erorile de import sunt impartite in erori critice si non-critice (avertismente).

Erorile critice in timpul importului sunt obligatorii pentru a fi corectate si sunt afisate cu o pictograma rosie .

Erorile necritice, care sunt afisate cu o pictograma portocalie, servesc ca avertismente pentru a va reaminti ca anumite campuri din fisierul de import nu sunt completate corect. Puteti sa le ignorati si sa continuati importul.

Erori critice

Erorile critice impiedica incarcarea articolelor la care se refera si trebuie sa fie corectate. Erorile critice vor fi omise in timpul importului.

• Fisier gol (nu sunt date in fisier). Se afiseaza o eroare daca fisierul de import este gol. Cel mai probabil ati incarcat fisierul gresit. Asigurati-va ca incarcati fisierul de import corect.
• Tip de fisier necunoscut. Verificati daca ati selectat fisierul corect. 
• Nu s-au gasit imagini. Apare in cazul in care nu au fost gasite fisiere cu imagini pentru artiolele specificate. Acest lucru se poate intampla daca fisierul de import contine linkuri catre imaginile produselor, dar aceste linkuri sunt incorecte. Este posibil ca resursa in care se afla imaginile sa nu fie disponibila. Verificati linkurile din fisierul de import - incercati sa faceti click pe linkurile specificate.
• Nu exista nicio valoare in campul ID. Campul ID al articolului este un camp obligatoriu in timpul importului. Acesta va permite sa actualizati corect descrierea produsului atunci cand reimportati fisierul.
• Valoarea campului ID al pozitiei nu este unica (duplicata). Numarul ID al articolului trebuie sa fie unic, in caz contrar, articolele noi cu ID duplicat nu vor fi incarcate.
• Denumirea articolului este incorecta sau nu este indicata nicio denumire a acestuia. Denumirea produsului sau serviciului este un camp obligatoriu. Acest camp nu poate contine doar cifre, nu trebuie sa contina semnul "-" sau mai multe spatii la rand, denumirea produselor trebuie sa contina caractere din alfabet.
• ID-ul categoriei nu este specificat. Se refera la importurile XML si YML. Campul "Categoria ID" (un numar unic al unei categorii/grupuri in fisierul de import) este obligatoriu pentru construirea corecta a arborelui de grupuri de produse pe site-ul web al unei companii si pentru incarcarea produselor si serviciilor in categoriile portalului.
• Nu este mentionata denumirea categoriei. Numarul categoriei este un parametru obligatoriu pentru importul din YML. Introduceti un numar de categorie corect pentru produs. Numerele categoriilor sunt descrise in sectiunea de descriere a categoriilor (eticheta "categories").
• Grupul de produse are un grup-parinte descris incorect sau nedescris. Mesajul de eroare "Grupul cu acest ID nu a fost gasit"/"Parintele grupului nu este gasit sau nu poate fi creat din cauza unei erori in descriere" apare daca fisierul de import contine un grup cu un parametru "parentId" definit incorect (numarul grupului parinte din fisierul de import). Grupul-parinte specificat de parametrul "parentId" trebuie sa fie descris in blocul de descriere a categoriei din fisierul de import. Verificati blocul de descriere a categoriei. Daca nu se gaseste parintele, acesta nu va fi creat si, prin urmare, nici toti "copiii" sai nu vor putea fi creati, deoarece arborele de categorii rezultat va fi incomplet/incorect.
• Imposibilitatea de a plasa produse si servicii in categorii descrise incorect. Eroarea indica faptul ca grupurile si produsele atasate la categoriile descrise incorect nu vor fi create/actualizate. Va rugam sa verificati descrierea categoriei.
• Descrierea incorecta a turului. Eroarea se refera la importul din YML/XML. Campul "days" este obligatoriu pentru type="tour". Introduceti zilele turului.
• Denumirea tipului articolului "artist" este gresita. Eroarea se refera la importul din YML/XML. Pentru pozitia type="artist.title", campul "title" este obligatoriu. Va rugam sa completati titlul.
• Producatorul a fost indicat incorect. Eroarea se refera la importul din YML/XML. Campul "vendor" pentru produsul cu tipul type='vendor.model' este obligatoriu. Va rugam sa il completati cu date corecte.
• Eroare in descrierea fisierului YML/XML. Textul mesajului indica cauza erorii si linia din fisierul de import in care a aparut eroarea.  Exista etichete suplimentare in descrierea fisierului de import XML sau fisierul XML/YML nu a fost generat corect. Utilizati bibliotecile de serializare pentru limbajul dvs. de programare pentru a genera XML.
• Pretul cu ridicata nu poate fi mai mare decat pretul cu amanuntul
  Eroarea indica faptul ca preturile cu ridicata pentru produs sunt incorecte, care ar trebui sa fie intotdeauna mai mici decat preturile cu amanuntul. Verificati preturile articolelor dvs. cu ridicata.
• Cantitatea minima a comenzii nu este indicata
  Trebuie sa specificati o cantitate minima a comenzii pentru tipurile de produse "Produse vandute numai en-gros" si "Produse vandute en-gros si cu amanuntul".
• Cifra preturilor cu ridicata nu este egala cu cifra volumelor minime de vanzare cu ridicata
  Numarul de preturi cu ridicata trebuie sa fie egal cu numarul de parametri minimi din campul "Comanda_minimala_en-gros".
• Volum_minim_al_comenzii: Volumul minim al comenzii trebuie sa fie unic.
  "Volum_minim_al_comenzii" nu trebuie sa fie acelasi cu "Comanda_minimala_en-gros". De exemplu: Volum_minim_al_comenzii este 500. Comanda_minimala_en-gros - 500; 1000; 10000; 50000. Volumul minim al comenzii cu ridicata ar trebui sa fie mai mare decat volumul minim al comenzii (nu cu ridicata).
• Nu ati reusit sa salvati fisierul
  Fisierul nu a putut fi importat.
• Valoare incorecta
  Va rugam sa verificati daca datele pe care le-ati introdus sunt corecte - este posibil sa fi introdus un text in loc de un numar.
• S-a introdus un numar neintegral
  Campul specificat trebuie sa contina doar un numar intreg (fara litere sau simboluri).
• Nu s-a introdus un numar (cifra)
  Campul specificat trebuie sa contina un numar, nu alte caractere.
• S-a introdus o unitate de masura incorecta
  Specificati unitatea de masura corecta. Variatii posibile: buc., t, kg, g, m.c., l, m.p., cm.p., ft.p., dm.p., m, km, dal, sac, pereche, pers. pachet, sot, p.m., lada, mm, ml, g/m.p., kg/m.p., 100 g, kit, set, spita, rola, serviciu, cm, sectiune, compartiment, obiect, pagina, t/km, zi, watt, foaie, carat, minut, kW, mW, bobina, spatiu de paletizare, tura, unitate, ora, zi, saptamana, luna. Este posibil sa fi folosit o virgula in loc de punct.
• Reducerea a fost indicata incorect
  Introduceti reducerea ca fiind "12%", "21,5". Este posibil sa fi pus o virgula in partea fractionara in loc de punct.
• Data de livrare a fost indicata incorect
  Introduceti o data de livrare corecta. Sunt posibile doar zile, saptamani, luni, trimestre, ani.
• Moneda a fost indicata incorect
  Corectati moneda. Valute posibile: RON, USD, EUR, CHF, UAH, GBP, JPY, PLZ, BYN, KZT, MDL.
• Valoarea prea lunga a campului. Campul nu poate fi mai lung de X caractere.
  Campul nu poate fi mai lung. Este necesar sa reduceti lungimea valorii campului.

Avertizari - erori necritice

 Avertizarile (erori necritice) informeaza despre datele introduse incorect. Fisierul de import va fi incarcat daca exista avertismente, dar este posibil ca articolelel la care se aplica avertismentele sa nu fie incarcate sau sa fie incarcate doar partial. Erorile necritice nu trebuie sa fie corectate, puteti lasa fisierul asa cum este. Cu toate acestea, in cazul erorilor necritice, va recomandam sa aflati ce le-a cauzat si sa le remediati.

• Nu este specificata disponibilitatea produsului
  Atributul sau tagul "available" ar trebui sa fie intotdeauna prezent in descrierea articolului in XML, dar absenta sa nu impiedica crearea unui produs.
• Curs de schimb valutar gresit
  Verificati descrierea cursului de schimb valutar.
• Producator specificat este necunoscut
  Valoarea specificata a campului "Producator" nu exista in baza noastra de date cu producatori. Puteti verifica oricand daca exista producatorul dvs. sau puteti adauga propria valoare a producatorului in timp ce editati produsele in fila "Caracteristicile portalului".
• Tara producatorului este incorecta
  Valoarea specificata a campului "Tara producatorului" nu exista in baza noastra de date. Este posibil sa fi scris gresit denumirea tarii producatorului. Va rugam sa verificati tara corecta.
• Etichete (tag-uri) inutile in fisierul de import
  In timpul procesarii consecutive a fisierului XML care contine descrierea produselor importate se iau in considerare numai ultimele valori ale unei etichete (tag). Verificati daca in fisierul de import nu exista etichete duplicate cu descrierea marfurilor.
• Antetul coloanei necunoscut in fisierul de import
  Fisierul XLS/CSV contine un antet de coloana care nu este descris in documentatia pentru importul de fisiere XLS. Acest camp va fi complet ignorat in timpul importului. Atentie! Este posibil sa fi introdus antetul de coloana corect, dar cu erori minore. Titlul antetului ar trebui sa fie exact acelasi cu cel de pe pagina de documentatie din Cabinetul companiei (Contul personal).
• Trebuie sa specificati o valoare unica in campul "ID_produs".
  Este obligatoriu sa specificati valori diferite si unice in campurile "ID_produs" si "ID_unic". Acesti identificatori nu trebuie sa fie aceiasi pentru acelasi produs.

- "ID_produs" - orice combinatie unica de numere si simboluri.
- "ID_unic" - ID-ul produsului pe site-ul web al companiei, in conformitate cu regulile de denumire ale companiei (in acest caz, compania insasi alege sistemul de denumire).

Daca identificatorii se potrivesc, sau daca nu se potrivesc, produsele corespunzatoare vor fi duplicate atunci cand fisierul de import este reincarcat.

• Nu utilizati impreuna tag-urile oldprice si discount
  Etichetele "oldprice" si "discount" nu trebuie utilizate impreuna. Valorile vor fi ignorate.

Lucram constant la imbunatatirea marketplace-ului si am dori sa auzim parerea dvs. Va rugam sa raspundeti la 4 intrebari despre experienta dvs pe Vendigo.ro.